Son güncelleme: Nisan 2025
Videmy’de sunulan tüm kurslar ve eğitim içerikleri dijital üründür. Aşağıdaki koşulları kabul ederek satın alma işleminizi tamamlamış sayılırsınız.
1. Dijital Ürünlerde İade
Satın alınan kurslar ve dijital eğitim içerikleri, teslimattan itibaren anında erişilebilir nitelikte olduğundan iade ve geri ödeme kabul edilmemektedir.
Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında dijital içerik sözleşmelerinde uygulanan cayma hakkı istisnasına dayanmaktadır.
2. Satın Alma Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler
Satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce:
- Kurs içeriğini, müfredatını ve kapsamını dikkatlice incelemenizi,
- Kurs sayfasındaki tüm bilgileri okumanızı,
- Sorularınız için önceden info@videmy.com adresine ulaşmanızı
tavsiye ederiz.
3. Teknik Sorunlar
Satın aldığınız kursa erişimde teknik bir sorun yaşıyorsanız lütfen info@videmy.com adresiyle iletişime geçin. Teknik kaynaklı erişim sorunları en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır.
4. Hatalı veya Mükerrer Ödeme
Yanlışlıkla gerçekleşen mükerrer ödeme veya teknik hata kaynaklı fazla tahsilat durumlarında iade değerlendirmesi yapılır. Bu tür durumları info@videmy.com adresine bildirmeniz yeterlidir.
5. İletişim
İade politikasıyla ilgili sorularınız için:
E-posta: info@videmy.com
Web sitesi: https://www.videmy.com
